Cam Kết Của mv99

Chơi Có
Trách Nhiệm

mv99 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Cá cược là hình thức giải trí – không phải con đường kiếm tiền. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự bảo vệ, thông tin nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại, và các kênh hỗ trợ chuyên nghiệp để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình.

Chỉ 18+ Tự giới h ạn Theo dõi thời gian Hỗ trợ 24/7
Công Cụ Bảo Vệ

Các Công Cụ Tự Giới Hạn


mv99 cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp bạn kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Tất cả đều có thể thiết lập ngay trong tài khoản và có hiệu lực ngay lập tức.

Giới Hạn Nạp Tiền

Thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Ví dụ: tối đa 5.000.000 VNĐ/tuần. Hệ thống sẽ từ chối mọi giao dịch nạp vượt hạn mức đã đặt.

Giới Hạn Cược

Đặt giới hạn số tiền tối đa có thể đặt cược trong một khoảng thời gian. Tính năng này giúp bạn không vượt quá ngân sách giải trí đã định trước.

Nhắc Nhở Thời Gian

Nhận thông báo sau mỗi 30, 60 hoặc 90 phút chơi liên tục. Giúp bạn nhận biết thời gian đã sử dụng và quyết định tiếp tục hay nghỉ ngơi.

Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

Khóa tài khoản tạm thời trong 24 giờ, 7 ngày, 1 tháng hoặc vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược trong thời gian khóa để đảm bảo bạn có thời gian suy nghĩ.

Nghỉ Ngơi Tạm Thời

Tạm dừng tài khoản từ 1-7 ngày mà không cần loại trừ hoàn toàn. Thích hợp khi bạn cần thời gian nghỉ ngơi nhưng chưa muốn khóa lâu dài.

Tắt Khuyến Mãi

Ngừng nhận mọi email và SMS về khuyến mãi, ưu đãi. Giảm kích thích tham gia khi bạn cần tập trung vào việc kiểm soát thói quen chơi.

Lưu ý quan trọng: Mọi thay đổi về giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và tự loại trừ sẽ có hiệu lực ngay lập tức và không thể hủy bỏ trong vòng 24 giờ. Điều này đảm bảo quyết định của bạn được bảo vệ ngay cả khi cảm xúc thay đổi.
Cảnh Báo

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Hại


Nghiện cờ bạc là vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần, tài chính và các mối quan hệ. Hãy nhận biết các dấu hiệu cảnh báo sớm để kịp thời tìm kiếm sự hỗ trợ.

Các Dấu Hiệu Bạn Cần Lưu Ý

  • Cá cược vượt quá khả năng tài chính: Sử dụng tiền sinh hoạt, tiền học phí, tiền thuê nhà để cá cược.
  • Chơi để gỡ gạc: Liên tục cố gắng "gỡ lại" số tiền đã thua bằng cách đặt cược lớn hơn.
  • Che giấu hành vi: Nói dối gia đình, bạn bè về tần suất và số tiền cá cược.
  • Bỏ bê công việc và học tập: Nghỉ làm, bỏ lớp, giảm năng suất để dành thời gian chơi.
  • Cảm xúc tiêu cực: Lo âu, trầm cảm, căng thẳng khi không cá cược hoặc sau khi thua.
  • Vay nợ để chơi: Vay tiền từ ngân hàng, bạn bè, người thân hoặc các nguồn tín dụng khác để tiếp tục cá cược.
  • Mất kiểm soát: Không thể dừng lại ngay cả khi muốn, cảm giác "cần phải" tiếp tục chơi.
  • Tranh cãi gia đình: Xung đột với người thân về vấn đề tài chính và thời gian dành cho cá cược.
  • Nghĩ về cá cược thường xuyên: Suy nghĩ về cá cược chi phối cuộc sống hàng ngày.
  • Thất bại trong cố gắng ngừng: Nhiều lần quyết tâm dừng lại nhưng không thành công.
Nếu bạn nhận thấy 3 dấu hiệu trở lên: Đây có thể là lúc bạn cần tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Nghiện cờ bạc là vấn đề y tế có thể điều trị – việc tìm kiếm giúp đỡ là dấu hiệu của sức mạnh, không phải điểm yếu.
Tự Đánh Giá

Câu Hỏi Tự Kiểm Tra


Trả lời trung thực các câu hỏi dưới đây để đánh giá mức độ rủi ro trong thói quen cá cược của bạn. Không ai ngoài bạn nhìn thấy câu trả lời.

1

Bạn có thường xuyên cá cược nhiều hơn số tiền bạn dự định không?

2

Bạn có cảm thấy cần phải cá cược với số tiền lớn hơn để đạt được cảm giác hưng phấn không?

3

Bạn có bao giờ trở lại chơi ngày hôm sau để "gỡ gạc" số tiền đã thua không?

4

Bạn có vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?

5

Cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến các mối quan hệ gia đình hoặc công việc của bạn không?

6

Bạn có cảm thấy tội lỗi, lo âu hoặc trầm cảm vì cá cược không?

7

Bạn có nói dối về tần suất hoặc số tiền cá cược của mình không?

8

Bạn có thấy khó khăn khi cố gắng giảm bớt hoặc ngừng cá cược không?

Kết Quả Đánh Giá

  • 0-1 câu "Có": Mức độ rủi ro thấp. Tiếp tục duy trì thói quen chơi có trách nhiệm.
  • 2-4 câu "Có": Mức độ rủi ro trung bình. Hãy cân nhắc sử dụng các công cụ tự giới hạn.
  • 5-8 câu "Có": Mức độ rủi ro cao. Chúng tôi khuyến nghị bạn tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp ngay lập tức.
Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp

Đường Dây Hỗ Trợ Miễn Phí


Bạn không đơn độc. Các chuyên gia tư vấn tại Việt Nam sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 qua điện thoại hoặc trực tuyến.

Tổng Đài Hỗ Trợ Quốc Gia

Đường dây nóng miễn phí 24/7 cung cấp tư vấn tâm lý, hỗ trợ can thiệp khủng hoảng và hướng dẫn điều trị cho người có vấn đề về cờ bạc và gia đình họ.

1800 6012

Hoàn toàn miễn phí | Bảo mật tuyệt đối | Tiếng Việt

Hỗ Trợ mv99

Đội ngũ chăm sóc khách hàng mv99 được đào tạo để hỗ trợ bạn thiết lập các công cụ tự giới hạn, tự loại trừ tài khoản hoặc kết nối với các nguồn lực chuyên nghiệp.

[email protected]

Live chat 24/7 trên website và ứng dụng

Tài nguyên bổ sung: Ngoài các đường dây nóng, bạn có thể tìm kiếm sự giúp đỡ tại các bệnh viện tâm thần lớn ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng. Nhiều bệnh viện cung cấp chương trình điều trị ngoại trú và nội trú chuyên biệt cho vấn đề nghiện cờ bạc.
Cam Kết Của Chúng Tôi

mv99 Cam Kết Bảo Vệ Người Chơi


Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu – đó là cam kết cốt lõi trong mọi hoạt động kinh doanh của mv99.

  • Xác Minh Tuổi Nghiêm Ngặt

    Chúng tôi sử dụng công nghệ xác thực danh tính (KYC) tiên tiến để đảm bảo 100% người dùng từ 18 tuổi trở lên. Tài khoản vi phạm bị khóa vĩnh viễn ngay lập tức.

  • Theo Dõi Hành Vi Chơi

    Hệ thống AI của mv99 phân tích hành vi cá cược theo thời gian thực để phát hiện các dấu hiệu cờ bạc có hại. Khi phát hiện rủi ro, chúng tôi chủ động gửi cảnh báo và đề xuất công cụ hỗ trợ.

  • Giáo Dục Người Chơi

    mv99 thường xuyên xuất bản nội dung giáo dục về rủi ro cờ bạc, chiến lược chơi có trách nhiệm và cách nhận biết vấn đề sớm trên blog và kênh mạng xã hội.

  • Không Tiếp Thị Cho Người Tự Loại Trừ

    Người dùng đã chọn tự loại trừ sẽ không nhận bất kỳ email khuyến mãi, SMS hoặc quảng cáo nào từ mv99 trong suốt thời gian loại trừ và ít nhất 6 tháng sau đó.

  • Đào Tạo Nhân Viên

    100% nhân viên chăm sóc khách hàng mv99 được đào tạo chuyên sâu về nhận biết dấu hiệu nghiện cờ bạc, giao tiếp thấu cảm và kết nối người chơi với nguồn lực hỗ trợ phù hợp.

  • Minh Bạch & Báo Cáo

    mv99 công bố báo cáo hàng năm về các sáng kiến chơi có trách nhiệm, bao gồm số lượng tài khoản tự loại trừ, đầu tư vào chương trình giáo dục và hợp tác với các tổ chức bảo vệ người chơi.

Cần Hỗ Trợ Ngay Bây Giờ?

Đội ngũ mv99 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn thiết lập giới hạn tài khoản, tự loại trừ hoặc kết nối với các chuyên gia tư vấn. Bạn có thể liên hệ qua live chat, email hoặc hotline 24/7.

Trang Chủ Câu Hỏi Thường Gặp